Swedish Lorry Parts – B2B-e-handel

Uppdraget för Swedish Lorry Parts

Swedish Lorry Parts valde Partnersense för utvecklingen av en ny B2B-e-handelslösning inom reservdelar för tunga fordon. Uppdraget omfattar commerce och produktinformation samt kopplingen mellan e-handel, redaktionellt innehåll och affärssystem.

För en reservdelsverksamhet behöver köparen kunna hitta rätt artikel och få användbar information inför beställningen. Produktdata, tillgänglighet och orderhantering behöver därför behandlas som delar av samma lösning.

Valda system och deras roller

• Norce Commerce och PIM: commerce-plattform och hantering av produktinformation.

• Contentful: CMS för redaktionellt innehåll i den digitala upplevelsen.

• Business Central: affärssystemet som e-handeln ska integreras med för flöden inom försäljning, lager och ekonomi.

Uppdelningen gör gränserna mellan produktinformation, innehåll och affärssystem tydliga. Integrationerna behöver binda ihop delarna så att informationen kan användas i kundens köpflöde.

Partnersenses ansvar

Partnersense valdes för att ta ett helhetsansvar för utvecklingen av e-handelslösningen. Den beskrivna omfattningen innefattar Norce Commerce med PIM, kopplingen till Contentful och integrationen mot Business Central.

Läs om våra tjänster inom B2B-e-handel, PIM-implementation och systemarkitektur för hur sådana uppdrag kan avgränsas och genomföras.

Om valet av partner

Peter Emilson beskrev valet av Partnersense så här:

”Vi är glada över att ha Partnersense som vår partner för denna viktiga satsning. Deras expertis och engagemang kommer att vara avgörande för att skapa en modern och effektiv plattform som möter behoven hos våra affärskunder. Vi ser fram emot att leverera en överlägsen digital handelsupplevelse och stärka vår position på marknaden.”

Frågor att ta med till ett liknande projekt

För ett projekt med motsvarande systemlandskap behöver teamet reda ut vem som äger artikelnummer och produktuppgifter, hur pris och tillgänglighet överförs och hur en order följs mellan systemen. Avvisade överföringar behöver ha en ansvarig och en tydlig väg till rättning.

Vår artikel om ERP-integration i e-handelsprojekt ger frågor för den genomgången. Guiden till B2B-kundportaler hjälper er avgränsa kundens självbetjäning.

Planerar ni en B2B-satsning?

Börja med de köpflöden ni vill förbättra och vilka befintliga system som ska vara kvar. Läs om vårt arbete med B2B-e-handel och plattformsbyte, eller använd formuläret nedan för att förbereda ett samtal med oss.